Möchtest du mit Versatel 1&1 Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Versatel 1&1 zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
1&1 Versatel GmbH
Kundenservice
Aroser Allee 78
13407 Berlin
Du erreichst die Versatel 1&1 Hotline unter der Nummer 030 – 81 88 10 00. Hier kannst du dem Versatel 1&1 Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Versatel 1&1 senden. Die E-Mail-Adresse lautet info@versatel.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Versatel 1&1 eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Versatel 1&1 Website.
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